配送方式及费用:
Vaporesso电子烟商城提供普通快递,加急快递,EMS特快专递三种配送方式。只有顺丰快递 京东快递支持货到付款的服务。请注意:由于货到付款的方式,物流公司要征收收款手续费,选择货到付款的订单,顾客需要多支付6元/单的附加配送费用。
货物跟踪:会员可以通过Vaporesso电子烟商场提供的物流订单号,在相应的物流公司的网站查看商品配送进展。
特别提示:
1.所有订购商品是香港悦之途有限公司悦尔品牌电子烟,是公司自主生产销售。因此告知会员我们将尽全力控制配送时间,如发生特殊情况(运输延迟),悦尔电子烟商城客服将妥善处理并及时与您沟通。敬请谅解!
2.您在收到商品时,请根据悦尔电子烟商城发货单仔细检查验收所收到的商品,验收无误后再进行签收。
3.如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题,请当场验收时指出,务必当时与我们的客服人员联系确认,悦尔电子烟商城将免费重新配送。
4.如订购商品出现断货现象,客服人员会及时与您联系,寻求您的指示,是等待调货或者取消订单,若您已经支付货款,取消订单后,我们会将货款及时为您退回。 如有特殊收货时间要求,请在订单备注处详细注明。
5.具体商品发货状态请关注“订单详情”。